Напишить нам листа електронної пошти у точній відповідності з:

------------------------ http://ticket.bus.com.ua/rules ----------------------------

5.2.2.2.                ......  , заява про повернення платежу може бути також направлена засобами електронної пошти на адресу ticket@bus.com.ua. Текст заяви повинен містити а) однозначно сформульоване прохання про відміну замовлення, б) причину, з якої замовник/пасажир не може звернутися в касу, в) згоду на утримання комісії системи  «Автовокзал-Сеть»  за здійснені операції резервування та повернення платежів. В електронний лист повинен бути вкладений ваучер, отриманий при замовленні. Електрона поштова адреса відправника повинна відповідати адресі, зареєстрованої при виконанні замовлення. Рекомендується встановлювати запит на підтвердження доставки.

------------------------------------------------------------------------------------------------

Додатково треба надати:

- номер місця, 

- призвіще та ініціали пасажира,

- код оплати.

Увага!

Замовлення на таку відміну обробляються тільки по робочим дням з 11:00 до 20:00 за київским часом.