Популярні запитання

После оплаты где я могу получить билет?

ВАЖНО! Для получения билета Вам необходимо предъявить КОД ОПЛАТЫ (12 цифр, которые находятся в строке ваучера с таким названием), любые другие коды / цифры не позволяют кассиру правильно обработать заказ.

------------------- http://ticket.bus.com.ua/rules -----------------------

4.1.1.            Ваучер (реквизиты билета), полученный при помощи интерфейса и/или по электронной почте, не является билетом и не дает права на проезд. Право на проезд дает только билет. Оформление билета при наличии ваучера выполняется в кассе пункта отправления в первую очередь. Оформление билетов по ваучерам прекращается за 5 минут до отправления автобуса в рейс по расписанию.

...

4.2.1.            Перевозчики, на основании соответствующих соглашений, имеют право выдавать собственные билеты непосредственно в автобусе (без оформления в кассе). Перечень перевозчиков и/или рейсов, где предоставляется такая услуга, может публиковаться на сайте и/или указываться в ваучере.

-------------------------------------------------------------------------------------

На ваучере билета обязательно указывается место посадки в автобус (полный адрес) и контакты для решения вопросов, связанных с посадкой. Также в заголовке ваучера приводится порядок оформления билета (в кассе или в автобусе экипажем).

Кроме этого в ваучере указываются контакты вледельца билетного сервера, который оформил Ваш заказ - Вы можете получить там дополнительную информацию.

Внимание!

Оформление билета по ваучеру проводится ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО в месте отправления - см. также: http://faq.bus.com.ua/?qn=27&s=0&c=10