Как долго происходит оплата? На сколько я могу быть уверена, что билеты оплачены?
В зависимости от платежной системы, которую Вы выбрали - от нескольких секунд, до двух часов (с момента подтверждения Вами операции на сайте платежной системы).
В результате успешной оплаты Вы получаете на свою электронную почту ваучер билета, а также в личном кабинете изменяется статус заказа. Это является гарантией того, что все операции прошли успешно. Также в случае успешной операции Вы можете получить СМС сообщение с кодом оплаты - см. http://faq.bus.com.ua/?qn=28&s=0&c=10