Популярні запитання

Не надходить пароль (ваучер) на мою електронну пошту / Забув(ла) пароль. 

Ви завжди можете відновити свій доступ до особистого кабінету, вибравши режим "Забули пароль?" (Вгорі праворуч, біля прапорців мови). Далі дотримуйтесь інструкцій.

Якщо до Вас не приходить пароль, Ви не можете його знайти або забули - ось кілька корисних порад:

Уважно перевірте вміст Вашої поштової скриньки - може бути лист із паролем потрапив до іншої папки, наприклад 'Спам'.

1. Уважно перевірте ім'я скриньки, яку Ви вказуєте на сайті.

2. Якщо Ви користувач корпоративної пошти, спробуйте звернутися до системного адміністратора.

3. Натисніть на сайті кнопку 'Забули пароль?' - Він буде перенаправлений.

4. Спробуйте також користуватися іншою поштовою скринькою.

Зверніть увагу - доставка пошти на @mail.ru, @inbox.ru, @bk.ru, @list.ru не провадиться у зв'язку з прийняттям відповідних законодавчих актів України. Виберіть собі інший поштовий сервер.