Вы всегда можете восстановить свой доступ к личному кабинету выбрав режим "Забыли пароль?" (вверху справа, возле флажков языка). Далее следуйте инструкциям.

Если к Вам не приходит пароль, Вы не можете его найти или забыли -  вот несколько полезных советов:

  Внимательно проверьте содержимое Вашего почтового ящика - может быть письмо с паролем попало в другую папку, например 'Спам'.

1. Внимательно проверьте имя ящика, который Вы указываете на сайте.
   
2. Если Вы пользователь корпоративной почты - попробуйте обратится к системному администратору. 
3. Нажмите на сайте кнопку 'Забыли пароль?' - он будет переотправлен.
   
4. Попробуйте также воспользоваться другим почтовым ящиком.
   

Обратите внимание - доставка почты на @mail.ru, @inbox.ru, @bk.ru, @list.ru не производится в связи с принятием соответствующих законодательных актов Украины. Выберите себе другой почтовый сервер ( см. также: http://faq.bus.com.ua/?qn=51&s=20&c=10 )